Prekių priėmimas ir pristatymas
1) GAUKITE NEMOKAMĄ PREKĘ BE JOKIŲ SIUNTIMO MOKESČIŲ
Jeigu norite gauti prekę be pristatymo mokesčio – prekės gavimas SIA "Pakella" parduotuvėje: Ryga, Vietalvas g. 1D. Užsakymo gavimo Pakella parduotuvėje tvarka:
1. Pateikite užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje www.Pakella.lv
2. Kai prekės bus paruoštos priėmimui, informuosime Jus atskiru pranešimu Jūsų nurodytu el.
3. Patvirtinus, kad prekės paruoštos atsiėmimui, galite vykti į Pakella parduotuvę Rygoje, Vietalvas g. 1D.
4. El.paštą su užsakymo numeriu prašome parodyti Pakella darbuotojui.
5. Darbuotojas jums išduos mokėjimą patvirtinantį dokumentą.
6. Su gautu mokėjimo dokumentu nuvykite į pavedimų išrašymo vietą.
Prekes Pakella parduotuvėje galima gauti darbo dienomis nuo nuo 08:30 iki 17:30.
Prekybos vietoje galima atsiskaityti tiek grynaisiais, tiek mokėjimo kortele (kreditine kortele), tiek pavedimu. Prekę reikia atsiimti per tris (3) darbo dienas po to, kai Pakella klientų konsultantas telefonu ar el.paštu informavo apie Jūsų užsakymo paruošimą. Praneškite mums, jei norite gauti prekę per ilgesnį laikotarpį.
Atsiimant prekę gali būti paprašyta pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir įgaliojimą.
* Minimali užsakymo suma 25,00 EUR
2) PRISTATYMAS Į DPD SIUNTŲ SPINDULĘ – 4,00 EUR
3) PRISTATYMAS KURJERIU NURODYTU ADRESU Latvijos teritorijoje - 9,00 EUR
Pristatymas per „DPD“ kurjerių tarnybą tinka, jei prekę norite gauti į namus, darbovietę ar įmonę. Pristatymas vykdomas visoje Latvijos teritorijoje.
Prekės pristatomos per 2-5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo momento. Kurjeris susisieks su Jumis ir susitars dėl Jums patogiausio pristatymo laiko.
Pasirinkę šį pristatymo būdą, galite atsiskaityti tik interneto banke.
Klientui neatsiliepus į kurjerio skambučius, užsakymas pristatomas kitą darbo dieną.
Paėmimo/parvežimo paslauga
Jei bendras siuntos svoris iki 30 kg, kurjeris ją iškraus ir atneš į pirmą saugią vietą kambaryje (pro buto, namo ar garažo duris, bet per kambarius siuntos neneš arba kiemas). Tokiu atveju papildomų krovimo paslaugų užsakyti nebūtina.
Svarbu! Jei užsakytos prekės yra stambios, taip pat jei prekės yra padėtos ant padėklo, nepaisant jų svorio iki 30 kg, prekės neišvežamos.Jei nors viena iš siuntos pakuočių sveria daugiau nei 30 kg, kurjeris tik padės iškrauti šią siuntą iš automobilio, bet nepadės nuvežti į norimą vietą.
Jei siuntos svoris yra nuo 30 iki 80 kg, rekomenduojame užsisakyti iškrovimo paslaugą už 19,99 euro. Iškrovimo paslaugą atlieka du kurjeriai krautuvai.
Krovimo paslauga neteikiama, jei bendras užsakymo svoris viršija 80 kg.
Kurjerinis pristatymas „nuo durų iki durų“ vykdomas visuose Latvijos miestuose ir regionuose. Tokių siuntų pristatymas ir iškrovimas vykdomas tik krovininio transporto priemonėmis Jūsų nurodytu adresu. Turite garantuoti sąlygas sunkvežimiui pasiekti norimą iškrovimo vietą, kitaip krovinys nebus pristatytas.